Notre approche de la recherche

Les internautes du monde entier font appel à notre moteur de recherche pour trouver des informations, se renseigner sur des sujets qui les intéressent ou prendre des décisions importantes. Nous savons qu'ils comptent sur nous, aussi notre engagement reste immuable. À mesure que la technologie évolue, nous continuons d'aider chaque utilisateur à obtenir les informations qu'il recherche.

Nous sommes convaincus que la recherche doit :

Fournir les informations les plus pertinentes et les plus fiables possible

Nous utilisons des systèmes automatisés, qui nous permettent de fournir les informations les plus pertinentes et les plus fiables en réponse aux 15 % de recherches inédites effectuées chaque jour. Pour vous aider à trouver ce que vous recherchez, nous prenons en compte de nombreux facteurs, tels que les mots utilisés dans votre requête, le contenu des pages, le niveau d'expertise des sources, votre langue et votre position. Pour savoir si les internautes continuent à trouver nos résultats pertinents et fiables, nous appliquons un processus rigoureux comprenant des tests approfondis et des évaluateurs qui veillent à ce que nos systèmes automatisés produisent des résultats de recherche de qualité.

Maximiser l'accès à l'information

Google a pour mission d'organiser les informations à l'échelle mondiale dans le but de les rendre accessibles et utiles à tous. Nous avons donc conçu notre outil de recherche afin de faciliter la découverte d'un large éventail d'informations à partir d'une grande variété de sources. Certaines informations sont simples à fournir, comme la hauteur de la tour Eiffel. Dans le cas de sujets plus complexes, la recherche Google vous aide à envisager ceux-ci sous plusieurs angles afin que vous puissiez vous faire votre propre opinion.

Pour que les informations restent accessibles de manière ouverte, nous limitons la suppression de contenus des résultats de recherche à certains cas précis, par exemple pour nous conformer à la législation locale ou à des demandes émanant des propriétaires de sites.

Présenter des informations de la façon la plus utile

Aujourd'hui, les informations ne se limitent plus aux pages Web : elles comprennent des images, vidéos, actualités, résultats sportifs et de nombreux autres types de contenu. Ainsi, si vous recherchez un itinéraire, nous affichons une carte. Si vous souhaitez plutôt connaître la météo ou le cours d'une action, nous vous fournissons des informations qui sont mises à jour en continu. Nous utilisons un langage et un design accessibles pour vous guider dans votre utilisation de la recherche Google. Nous testons également notre approche à grande échelle pour nous assurer que nous présentons les informations de la façon la plus utile possible.

Protéger votre vie privée

Nos principes de confidentialité nous aident à créer des outils et à vous expliquer comment nous utilisons vos données pour optimiser la recherche Google, afin qu'elle vous soit encore plus utile. Nous utilisons par exemple votre historique des recherches pour compléter automatiquement vos requêtes. Ainsi, si vous commencez une recherche en saisissant "Barcelone", nous pouvons vous suggérer des lieux ou monuments que vous avez déjà recherchés avant même que vous ayez fini d'écrire. Lorsque vous utilisez nos produits, vous nous faites confiance pour le traitement de vos données. Il est donc de notre responsabilité de garantir leur confidentialité et leur sécurité. Voilà pourquoi nous avons développé des commandes qui vous permettent de choisir vos propres paramètres de confidentialité et même de supprimer définitivement vos données. En ce qui concerne la sécurité de celles-ci, nous avons conçu l'une des infrastructures de sécurité les plus avancées au monde. Et nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous tirons nos revenus de la publicité, pas de la vente d'informations personnelles.

Nous vendons uniquement des annonces, rien d'autre

Grâce aux annonces, nous pouvons proposer un outil de recherche accessible à tous. Ce sont les seules choses que nous vendons.

Nous ne facturons personne pour apparaître dans notre index de recherche. D'ailleurs, nos algorithmes de recherche ne tiennent pas compte du fait qu'une entreprise, un individu ou une organisation achète ou non des annonces. Ils ne favorisent pas les annonceurs en classant mieux leurs sites Web dans les résultats de la recherche. Ainsi, personne ne peut nous payer pour améliorer son classement.

Les annonces s'affichent seulement si nous estimons qu'elles sont pertinentes par rapport aux termes de recherche que vous avez saisis. Dans la plupart des cas, nous n'en présentons aucune. Mais lorsque cela se produit, elles sont toujours clairement désignées comme telles afin que vous puissiez les différencier des résultats de recherche.

Aider les créateurs de sites à tirer parti du web

Pour favoriser un Web sain, riche en contenus récents et utiles dans toutes les langues du monde, nous aidons les utilisateurs, les éditeurs et les entreprises, quelle que soit leur taille, à se faire connaître en ligne et à tirer parti du Web. Pour cela, nous redirigeons les internautes vers des sites Web de toutes tailles via nos résultats de recherche ou leur présentons des informations contacts telles que les adresses et les numéros de téléphone. Nous ne facturons personne pour apparaître dans les résultats de recherche et fournissons des outils et des ressources gratuits aux propriétaires de site pour les aider à exploiter au mieux tous les avantages d'Internet.

Comment nous protégeons votre vie privée et veillons à assurer la sécurité de vos données
Comment améliorer le succès de votre site grâce à Google Search Central
Les dernières informations sur nos études
Données récentes sur la confidentialité, la sécurité et l'accès aux informations dans nos rapports "Transparence des informations"