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Détecter le spam pour vous proposer des résultats pertinents et fiables

Google investit dans des systèmes pour éviter que des sites n'améliorent leur classement dans les résultats de recherche par le biais de manipulations ou de techniques trompeuses. Cette démarche est particulièrement importante étant donné que les sites spammeurs peuvent souvent causer du tort aux internautes ou les induire en erreur.

Illustration de deux personnes utilisant la recherche Google sur leur appareil.

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En 2020, nos systèmes ont détecté 40 milliards de pages de spam par jour.

Pourquoi nous luttons contre le spam

Les sites spammeurs essaient de se placer en tête des résultats de recherche grâce à différentes techniques telles que la répétition excessive de mots clés ou la dissimulation de contenu (cloaking). Parfois, des pirates informatiques s'infiltrent dans des sites légitimes et les transforment en sites frauduleux, qui redirigent les internautes vers des escroqueries ou pire.

Comment nous ciblons le spam

Nous avons défini des consignes claires, qui dénoncent les comportements de type spam et indiquent précisément comment faire appel de la décision de suppression d'une page une fois les problèmes corrigés.

  • Nos systèmes automatisés peuvent détecter la plupart des types de spams et les empêcher de s'afficher dans les premiers résultats de recherche de la même manière qu'un système de messagerie électronique empêche les spams d'inonder votre boîte de réception.

  • Les autres types de spams sont gérés par notre équipe responsable de la suppression du spam, qui examine manuellement les pages et les signale si elles ne sont pas conformes aux consignes données aux webmasters. Lorsque nous appliquons une action manuelle à un site Web, nous essayons d'avertir son propriétaire afin de l'aider à résoudre les problèmes constatés.

  • Une fois les problèmes résolus, celui-ci peut demander le réexamen de son site. Nous traitons toutes les demandes de réexamen que nous recevons.

  • Nous voulons que les propriétaires de sites soient informés des modifications qu'ils doivent apporter à leur contenu pour que celui-ci soit conforme à nos exigences. C'est pourquoi, au fil des années, nous avons investi considérablement dans la communication et l'assistance aux webmasters. En 2018, plus de 180 millions de messages ont ainsi été adressés aux webmasters pour les informer de la présence de spam sur leur site.

Protéger les résultats de recherche

Collage d'images montrant Google vérifiant automatiquement des résultats de recherche

Transparence et sécurité

La lutte contre le spam pour veiller à la sécurité et à l'utilité des résultats est un défi permanent. Bien que nous tenions à faire preuve de transparence quant au fonctionnement de la recherche Google, nous devons également faire attention à ne pas trop dévoiler d'informations, au risque que des individus biaisent nos résultats de recherche et nuisent à l'expérience de tous les internautes.

Nous l'avons malheureusement appris à nos dépens. En 1999, les fondateurs de Google publiaient un article fondateur à propos de PageRank, une innovation majeure liée à l'algorithme de Google. À peine l'article publié, des spammeurs ont tenté de manipuler la recherche Google en s'achetant des liens les uns aux autres.
Collage d'images montrant une personne découvrant un résultat pertinent et sûr

Une technologie en constante évolution

La recherche Google est un outil puissant qui permet aux internautes de découvrir des contenus incroyablement riches, d'y accéder et de les partager, quels que soient leur type de connexion et l'endroit où ils se trouvent. Nous travaillons sans relâche pour vous proposer des résultats de recherche de qualité, et non du spam.

Nous améliorons constamment notre technologie de lutte contre le spam, et nous continuerons de travailler en étroite collaboration avec les webmasters, entre autres, pour contribuer chaque jour à créer un écosystème en ligne de qualité.

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